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3次創業2次敲鐘,互聯網老兵姚勁波和他「神奇」的58帝國|CEO來了第一集預告

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發表于 2019-9-2 19:46:10 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
生活圈制作
編者按:一般而言,企業的戰略動作,一定是分析行業狀況、審視企業資源,結合管理團隊特別是一把手特質,三者所開出的融合之花。

《CEO來了》上線期間,每周一會推送一篇行業觀察者文章。在每周三聆聽CEO前,讓我們跟隨觀察者的視角,熟悉這個行業,了解這家企業,走近這位CEO。

第一期嘉賓是58同城創始人、CEO姚勁波。

2005年,北漂青年姚勁波因為租房被騙1200元,怒而創辦了分類信息網站58同城,希望做“一個良心的信息中介平臺,不要坑人,要造福社會”。

58同城早期照片

彼時,中國互聯網還是門戶網站的天下,租房、藍領招聘、黃頁……這些需求大多低頻,是一個“臟活累活”市場,不被市場重視。

14年過去了,中國本地生活服務市場的線上交易規模已達到15620.7億元(數據來源:易觀《2018中國本地生活服務市場年度盤點》),同比2017年增長56.3%。受消費升級和新零售的影響,預計未來三年,本地生活行業規模還將繼續穩定增長。

圖片來源:易觀《2018中國本地生活服務市場年度盤點》
今天,姚勁波的身價也已突破百億。

58同城作為中國領先的生活服務平臺,業務領域已覆蓋招聘、房產、汽車、本地生活服務等生活的方方面面,旗下58同城、安居客、轉轉、58同鎮、58到家、58金融、駕校一點通、趕集網、中華英才網也都成為耳熟能詳的品牌。



縱觀中國本地生活服務行業這14年來的演變,有以下幾個發展脈絡:

第一, 覆蓋的生活場景逐漸完整。從最早的租房、招聘,黃頁,到如今的家政服務,駕校、二手交易、家教等,可以說已經覆蓋用戶生活的方方面面;

第二, 由最初的大而全、重規模化,演變成如今各個垂類賽道都有頭部企業冒出,依靠差異化打法和精細化運營,爭奪用戶和市場份額;

第三, 由原先的一二線城市逐漸聚焦下沉市場,越來越多的服務開始全面覆蓋三四線城市乃至村鎮一級;

第四, 隨著技術和產業的發展,本地生活服務行業中原有消費流程中的低效耗時、時間和地域限制等問題得到了有效解決和改善,重構了“人、服務(貨)、場”之間的關系。

身處其中的58同城,恰好完整見證和追隨了中國本地生活服務行業的演變過程,它在各階段的戰略謀定及打法動作,可以說是近距離觀察行業變遷的有效樣本。


2005-2015
規模化+付費會員的突飛猛進

規模化發展

分類信息網站的鼻祖是美國的Craigslist,走的是“小而美”的道路,以非盈利網站自居。

58同城作為中國版的Craigslist,走的是一條截然不同的發展道路,它選擇了規模化之路,這幾乎也是當時中國互聯網企業的共識和普遍策略——在擁有巨大人口紅利的環境中,借助資本力量,快速跑馬圈地、做大體量、搶占市場。58同城努力構建龐大的線下團隊和眾多的城市分公司,盡可能為用戶提供全面的信息,將服務觸角延伸到中國每一個城市角落。

在規模化發展策略的基礎上,58同城另辟蹊徑找用戶。在PC時代,互聯網覆蓋率不高,上網用戶以高知人群為主,即使到了2005年,互聯網用戶數也才剛突破1億。58同城聚焦的是餐館老板、中小企業主、房產中介等規模更大的人群,他們有著更旺盛和高頻的信息獲取、發布和交易的需求——招工、租房等等,套用今天的熱詞,58同城當年就已開拓了“下沉市場”。

為了抓住這部分規模更龐大的用戶,58同城采用高密度的廣告轟炸,外加大量銷售團隊的線下地推。考慮到有些中小商戶對互聯網還不太熟悉,58同城甚至在天津建了一個客服中心,幫助客戶發帖。


選擇楊冪做代言人,也是考慮到她在普通人中的影響力


建立付費會員體系

2008年,58同城上線付費會員制,會員可享受優先發帖、快速建站、刷新等服務;2012年,58又推出競價服務,會員可通過拍賣獲得優質廣告位,同時,這些廣告位會定時進行重新競價。在這個體系下,會員越多,發帖越多,為了持續獲得更好的廣告位,競價則會越多,58同城的收入就越高。

58同城通過信息發布和獲取,獲得了大量用戶,掌握了流量入口,最終通過會員服務和廣告收入完成變現,實現閉環。

2010年,58同城營收1100萬美元;2013年,營收1.457億美元,凈利潤達878.5萬美元。有媒體統計,58的毛利率高達90%。這個幾乎無本的商業模型,也讓58同城得到資本市場的高度認可。2013年,58同城在美股上市。



2015-2019
合并、自我拆分、農村互聯網

與趕集網的合并

2015年,在激烈廝殺了8年后,58同城和它的競爭對手趕集網宣布合并,老冤家最終成了一家人。這在姚勁波的職業生涯、58同城的發展歷程甚至是中國互聯網發展史中,都會是濃墨重彩的一筆。

58同城和趕集網前后腳成立,產品和業務諸多相似,競爭態勢你追我趕,此起彼伏。2014年,平臺類移動生活APP累計用戶市場份額中,58同城占據40.6%、趕集網占33.4%。

令大眾記憶猶新的是雙方的廣告戰——趕集請了姚晨代言,58馬上請了楊冪,趕集隨后又將代言人升級為范冰冰。

除了廣告上的比拼,團隊間人才也爭奪激烈:姚勁波三顧茅廬,終于挖來了陳小華——彼此陳在趕集網,僅用半年就讓流量超過了58同城。陳小華上任后,8個月就將58同城的流量從20萬突破到了100萬。這不僅拉大了58同城和趕集網的差距,也為58同城行業第一的位置奠定了基礎。

二虎相爭的局面,讓兩家公司消耗了過多的資源。以廣告為例,2015年趕集網和58同城的廣告預算約15億元。15億什么概念?當時京東一年的市場費也不過如此。慘烈競爭的惡果直接反應在了58同城的利潤上,據騰訊科技報道,2014年全年,58同城總營收為2.65億美元,凈利潤2260萬美元,凈利率為8.5%,低于2013年的13.4%。

除了利潤降低,非良性競爭也讓兩家公司不得不把精力消耗在老戰場,難以拓展新業務。而在當時的移動互聯網環境下,各垂直領域已開始跑出各種創新模式,例如Boss直聘、拉勾、咸魚等等,這些產品的出現,都在快速分割58同城原有的市場份額。

盡快結束和趕集網的競爭,才能讓58同城騰出手來,去進行更有意義的業務創新。于是,姚勁波主動開啟了這場艱難的合并談判。

最初,趕集網創始人楊浩涌根本就不愿意談,而姚勁波持之以恒,每天早上都短信轟炸,還通過各種渠道表達合作的意愿。姚甚至和媒體說過“那段時間,楊浩涌在他腦中所占的帶寬,比自己太太還要多”。

他不僅和楊浩涌談,還要和趕集網的所有股東一對一談,甚至每人不止一次。這些人都有不同的訴求,各方利益糾纏在一起,討價還價從未停止。“我一個人跟7、8個人談,我和楊一直在談,中間談崩好幾次,恨不得砸了酒瓶。”姚勁波回憶道。

最終,在新的市場競爭壓力之下,雙方終于在2015年2月坐下來,正式商討合并的可能性。而2015年4月13日的最終談判,更是一場長達20小時的車輪戰,超過了滴滴和快的13個小時的記錄。

楊浩涌(左)和姚勁波

最終,雙方達成協議, 58同城以現金加股票的方式獲得趕集網43.2%的股份(完全稀釋后),近10年的競爭終于畫上了句號。

58同城和趕集網合并的意義,首先在于減少了資源損耗,當時分類信息網站正從純信息模式向服務和交易模式升級,持續的過度競爭,顯然不利于雙方在招聘、汽車、房產和生活服務領域的深度布局,合并可以最大限度地避免不必要的資源損耗,并且能夠有效提升整體的收入和利潤水平。

其次,雙方可以形成優勢互補,例如趕集在汽車行業的優勢,58在房產方面的優勢;當然,最大的意義在于,雙方終于可以騰出手來,去發展新的業務。如果兩家沒有合并,也許今天瓜子二手車、58到家、轉轉等知名產品的軌跡,都將被改寫。

而姚勁波在這場合并談判中,也向外人展現了他的韌性、耐心和果斷。

自我分拆之路

移動互聯網元年在2012年到來,行業中原先的“大而全”和“規模化”,逐漸讓位于“垂直領域”。58同城的各個業務領域,都不斷有新的競爭對手出現:比如二手的閑魚、招聘市場的Boss直聘、租房市場的貝殼。這些都推動著58同城需要快速尋找自身的突破,姚勁波在公開采訪中說:“傳統的分類信息市場經過十年時間發展變化,已比較成熟,往深入、閉環和O2O轉化則剛剛開始”。

在這樣的背景下,2015年,58同城開啟了自我拆分之路。

社區O2O服務領域拆分出58到家,2015年完成3億美元的A輪融資,估值超過10億美元。

二手車領域拆分出“瓜子二手車”,2019年2月完成新一輪15億美元融資,估值66億美元。

二手交易平臺拆分出“轉轉”,2017年4月完成2億美元的A輪融資,估值超過10億美元。

而58為什么選擇拆分這些垂直領域呢?

首先,拆分可以讓這些項目獲得最大限度的獨立發展空間,接觸更多外部資源,更專注地做好垂直領域,有機會獲得更好的盈利能力;

第二,這些項目獨立發展的同時又可以彼此形成矩陣,構建屬于58同城的生活服務大生態;

第三,將燒錢業務剝離,可以減輕對集團自身的影響。

至此,姚勁波打造了以58同城、安居客等一系列大流量平臺為基礎,在垂直領域孵化項目,時間成熟之后將其獨立拆分的發展模式。

這一模式讓項目獨立發展,獲得外部資源,未來有機會能對58集團和其他業務提供支持,并最終打造一個完整的本地生活服務生態系統,解決用戶各類生活服務需求,挖起一條更深的護城河。


58同城如今業務格局

農村互聯網

伴隨移動互聯網的快速普及,流量紅利逐漸見頂,下沉市場成為互聯網的下一個藍海,已被行業共識。2018年,中國移動互聯網網民城市分布中,三四線網民占比高達 55%,且增速較快(三線及以下網民用戶增速達17%)。

從湖南農村走出來的姚勁波,在2017年上線了“58同鎮”。媒體這樣定義58同鎮:收集發布當地政策公告、農產品銷售、求職招聘、商業推廣、鄉村出行、鄉村旅游等民生信息,在58同鎮App和各類社交平臺進行傳播,打破“信息孤島”,以“授人以漁”的方式推動產業扶貧。



與58同城相比,58同鎮更注重人在提供生活服務信息這個鏈路中的節點作用。中國每個鄉鎮都是一個熟人社會,而這個熟人社會之中,存在一類有社會影響力和責任感的人,58同鎮找到并培訓這類人,成為58同鎮的本地站長,讓他們來收集、整理和傳播信息,以串聯和打通信息服務與用戶。

截至2018年7月,58同鎮已在全國開設10000多個鄉鎮信息站點,日均發布信息近21余萬條,影響超過2400萬人次,在832個貧困縣開設站點超過2800個。

當58同鎮在農村市場初具規模后,58部落這個農村社區平臺上線,其通過打造線上內容社區,來沉淀農村互聯網用戶。58部落以“記錄真實生活,收獲溫暖回應”為平臺定位,鼓勵用戶基于生活服務領域,進行線上發帖、評論和問答。目前,58部落擁有超過110個職場、房產、汽車、公益、交友、興趣、老鄉等模塊部落,用戶覆蓋近380個城市和過萬鄉鎮。

58同城在下沉市場的一連串打法,顯示其希望通過“提供本地生活信息服務+本地關鍵人物節點串聯+社區內容沉淀用戶”的模型,在農村互聯網市場開疆拓土。而這樣的模式能否見效,能否為整個58生態帶來更多的經濟效益和生態優勢,則需要更多時間和觀察。

中國互聯網創業老兵姚勁波

關于主帥姚勁波,這里也再多說幾句。



1999年從中國海洋大學畢業后,姚勁波先在銀行短期工作過,很快就于2000年開始了第一次創業——創辦國內域名交易及增值服務網站易域網。

作為中國第一代互聯網人,姚勁波是國內最早收藏域名的,并擁有國內最多2位數數字域名,后來崛起的虎撲網(hupu.com),也來自他的收藏。他在接受采訪時曾表示:“我喜歡收藏域名,就像有人收藏紅酒和字畫一樣。”當被問到域名價值幾何時,他說“按市場價值,可能超過一億吧”。

在創辦58同城之前,他與朋友還在2001年聯合創辦了學大教育,并于2010年在美股掛牌上市。

除了是一名連續創業成功者,姚勁波還是一位投資人,58同城也有自己的投資基金。



小騰老師的拍攝后記

第二季《CEO來了》第一期,我們邀請了創業老兵+投資人姚勁波做客節目,在他的辦公室里,完成錄制。


在此之前,我們對姚勁波的印象,是前幾年他上電視節目的身影——怎么說呢,總感覺企業家慎思篤行的氣質,與鬧騰的畫風有些格格不入。據說剛開始效果也不太好,甚至播出后一個鏡頭都沒有,但為了宣傳公司,他還是認真研究起在電視上應該如何表現自己……


姚勁波曾參與求職類節目《非你莫屬》的錄制
而這,和三顧茅廬挖陳小華、用盡九牛二虎之力合并趕集網一樣,或許就是姚勁波特質的一面——吃得了苦、沉得住氣、不達目的不罷休……這種“進擊”的姿態,用他的家鄉話說,是“霸蠻”。

而在拍攝現場,在姚勁波娓娓道來的那個春日下午里,作為一個基本見證了中國互聯網發展的從業者,一個20年里三次創業、三次成功的老兵,他又展現出了他的另一面——談笑風生、寵辱不驚、云卷云舒……這種“平靜”的姿態,用他自己的話說,是“已經修煉到始終把情緒控制在20%波動內”。

除了關于行業、業務、管理的干貨觀點,行業老兵姚勁波還率性拋出了很多金句,隨手拈來如下:


談互聯網熱門現象:58同城不裁員、不減薪…很多企業996、裁員,都是一種對外界的過度亢奮和過度焦慮情緒;

談戰略判斷:58做任何一個TO C的品牌都是需要我批準的,今天TO C想在用戶心中有一席之地,至少得有十億美金的投入;

談發展節奏:太多創業者因踩不到鼓點而倒下。過去給創業者糾正錯誤是以年為單位的,而今天,市場是完全不給你修正機會的;

談熱門互聯網公司:我從不讓我的家人看抖音;ofo該站隊、該大整合的時候要整合,不能有太多的猶豫和自我;我要看瑞幸的數據才能判斷它是否值得投;

談互聯網人物:雷軍非常有感染力,對身邊兄弟很好;快手的宿華很理性,學習能力很強;映客的奉佑聲是有天賦的人。

除了燒腦干貨,當然也聊了“八卦”,比如,為什么9年來都選楊冪做代言人?

點開視頻花絮,看看直男姚勁波的回答吧:

https://v.qq.com/x/page/r0921t16d2b.html



完整對話
鎖定9月4日18:00
第二季《CEO來了》第一期



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